开化县刑事律师咨询

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某某退款了且不用退货,怎么办?

吴亮律师2025-07-16开化县刑事律师咨询

应先与商家协商,如协商无果可向消协或物价局投诉。依据《消费者权益保护法》,消费者有权拒绝不合理收费。若不及时处理,可能导致权益受损且无法追回差价。
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处理此问题可协商、投诉或起诉。建议先与商家协商,若协商无果则向消费者权益保护协会或物价局投诉,必要时可提起诉讼。
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可投诉或协商。具体操作:1.与商家协商,表明态度并索要合理依据;2.若协商无果,保留证据,向消协或物价局投诉;3.投诉无效时,考虑法律途径,提起诉讼。

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