开化县刑事律师咨询

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在拼多多上买鞋后申请退货退款,有哪些解决办法?

吴亮律师2025-08-10开化县刑事律师咨询

拼多多退货遭拒,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退货,商家拒绝属违法,可能影响您的财产权益及购物体验,建议及时处理。
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退货遭拒这样办:1.协商:与商家沟通,明确退货要求,依据《消法》说明权利。2.投诉:协商无果,向消费者协会或12315投诉,提供购物凭证。3.起诉:若投诉无效,准备相关证据,向法院提起诉讼维权。
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解决退货遭拒,可协商、投诉或起诉。先与商家协商,不成则向消费者协会投诉或拨打12315,仍无法解决则考虑法律途径起诉。

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