可以起诉。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退款或赔偿。若问题商品存在安全隐患，不及时处理可能危害消费者权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可以起诉。操作如下：1. 收集证据，如商品照片、交易记录等；2. 尝试与商家协商，要求退款或赔偿；3. 若协商无果，向消费者协会投诉并请求调解；4. 调解不成，准备起诉材料，向当地法院提起诉讼，要求维护合法权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商、调解、起诉。建议先与商家协商，协商无果再报消费者协会调解，若仍无法解决，则向法院提起诉讼。
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